La enciclopedia del community manager - MORENO MOLINA, MANUEL

En tan solo diez años hemos presenciado lo que probablemente sea la mayor revolución tecnológica en la historia humana. La popularización de las redes sociales y de conexiones de internet de alta velocidad ha cambiado completamente la forma en que los individuos se relacionan entre sí, así como su interacción con las empresas, con quienes establecen fuertes vínculos a través de la red. Aunque ya no podemos hablar de los inicios titubeantes del trabajo de community manager, puesto que este ha alcanzado cierta madurez y la mayoría de las empresas son conscientes de su importancia, queda mucho camino por recorrer. Por eso este libro es tan necesario, porque pretende ser el manual de consulta para los profesionales del social media, para aquellos que se estén formando en la actualidad y para quienes deseen aprender a gestionar correctamente las redes sociales de sus negocios o empresas. La Enciclopedia del Community Manager es una guía completamente actualizada, con técnicas y herramientas para sacar el máximo provecho de los medios sociales en entornos corporativos. Con ella aprenderás a utilizar las principales redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube o Instagram, así como aprovechar al máximo las aplicaciones de mensajería instantánea y las transmisiones de vídeo en directo para el beneficio de tu marca. También entenderás por qué es necesario planificar la estrategia en social media, fijar objetivos, realizar un seguimiento constante de los resultados y aprender a interpretar los datos, entre otras muchas cosas. La profesión del community manager está en constante evolución y la velocidad con que se producen las novedades es emocionante, pero también supone un problema: corremos el riesgo de que nuestros conocimientos queden desactualizados. No permitas que te ocurra a ti.