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Le Social Selling est l'utilisation des réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter et LinkedIn pour augmenter les ventes et ainsi développer le chiffre d'affaires. Cela implique également de faire de ses commerciaux des ambassadeurs de la marque sur ces plateformes afin de générer des prospects et de fidéliser les clients. Pourquoi l'utilisation des réseaux sociaux est-elle un atout dans la relation commerciale ? Êtes-vous prêt à vous lancer dans le social selling ? Est-ce le bon moment ? Quel réseau social choisir ? Comment cela fonctionne-t-il ? Comment mesurer les résultats de votre démarche ? Ce livre répond à ces questions en proposant une méthode claire et des techniques simples pour faire des réseaux sociaux un outil commercial efficace, avec des exemples concrets tirés de divers secteurs, en BtoB et BtoC.
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Identifiants | |
ISBN | 2100758527 |
EAN | 9782100758524 |
ID | 1909369 |
Dimensions / poids | |
Fonctionnalités clés | |
Auteurs | Sophie Attia |
Collection | Commercial/Relation client |
Couverture | Broché |
Date de parution | 2017-05-17 |
Editeurs | Dunod |
Edition | 1 ? |
Intérieur | Noir et Blanc |
ISBN | 978-2-10-075852-4 |
Nombre de pages | 208 |
Pages | 216 pages |
Poids | 370 |