Satisfaction, fidélité et expérience client: Être à l'écoute de ses clients pour une entreprise performante
(9782100743100) - Dunod - ISBN: 9782100743100 - Parution: 2016-01-27
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Satisfaction Client : Concepts - Méthodes - Expériences
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Identifiants
Marque
Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden
ISBN
Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden 3658086882
MPN
Springer, Berlin; Springer Fachmedien Wiesbaden black & white illustrations, black & whi
ID
63332683
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