VVX 401 SKYPEF/Business 12-Line Desktop Phone 10/100 ETHERNET

Présentation générale

Le Polycom VVX 401 est un téléphone de bureau conçu pour les environnements professionnels qui utilisent Microsoft Skype for Business ou Lync. Il offre une capacité de 12 lignes simultanées, ce qui le rend idéal pour les équipes collaboratives, les centres d’appels internes et les bureaux à haute densité de communication.

Caractéristiques techniques détaillées

• Écran LCD couleur TFT 3,5 inches (320×240 px) – affichage clair des appels, du menu et des paramètres.
• Deux ports Ethernet RJ‑45 – prise en charge de 10/100 Mbit/s, IEEE 802.3af PoE (Power over Ethernet) et IEEE 802.1Q/VLAN, 802.1p QoS.
• Un port RJ‑9 pour casque filaire – compatible avec les écouteurs professionnels.
• Un port USB 2.0 – permet l’accès à un navigateur Web intégré et la connexion d’appareils externes.
• PoE+ (Class 3) supporté – alimentation via le câble Ethernet, simplifiant l’installation.
• Dimensions : 19 cm de largeur, 1,4 kg de poids – compact et léger pour un placement ergonomique sur tout bureau.

Fonctionnalités audio avancées

L’appareil intègre une technologie d’acoustic echo cancellation (AEC), noise reduction et packet loss concealment (PLC). Les codecs disponibles incluent G.711, G.722.1, G.729ab, iLBC, assurant une qualité HD Voice même sur des réseaux à bande passante limitée.

Gestion des appels et services intégrés

• Voicemail intégré – stockage local de messages vocaux avec accès via l’écran LCD.
• Call capture (enregistrement) – possibilité d’enregistrer les conversations pour la conformité ou la formation.
• Fonction « No‑Disturb » – bloque les appels entrants pendant des périodes définies.
• Transfer, hold, mute, redirection et rappel – gestion complète des flux d’appels.
• Three‑way conferencing (3‑way) – collaboration en temps réel avec jusqu’à trois participants.
• Call timer – suivi du temps d’appel pour la facturation ou l’analyse de productivité.

Intégration Skype for Business / Lync

Le VVX 401 est optimisé pour Microsoft Skype for Business, offrant une interface utilisateur intuitive et des raccourcis clavier dédiés. Il prend en charge les protocoles SIP, SDP, RTP, SRTP, RTCP et la découverte de médias via LLDP‑MED.

Sécurité et conformité

• 802.1x RADIUS – authentification réseau sécurisée.
• IEEE 802.3u, 802.3af PoE, 802.1Q VLAN, 802.1p QoS – conformité aux normes industrielles.
• RoHS compliant – respect des exigences environnementales européennes.
• Syslog support – journalisation centralisée pour la surveillance réseau.

Connectivité et protocoles réseau

L’appareil fonctionne sur IP, TCP, UDP, HTTP/HTTPS, DNS, SNTP, TFTP, FTP, ainsi que les protocoles de sécurité SRTP. Il supporte également le Network Address Translation (NAT), ce qui facilite son intégration dans des réseaux existants.

Interface utilisateur et navigation

Le téléphone dispose d’un bouton tactile sur l’écran LCD pour accéder à un navigateur Web intégré, permettant la consultation de ressources internes sans quitter le poste. Les menus sont accessibles via les touches programmables (12 lignes), offrant une personnalisation complète.

Environnement d’utilisation

Conçu pour fonctionner dans des conditions humides allant de 5 % à 95 %, le VVX 401 est robuste et fiable, adapté aux bureaux modernes où la qualité audio et la connectivité sont essentielles.

Résumé des points forts

• 12 lignes simultanées – haute capacité d’appels.
• Écran couleur TFT 3,5 inches – affichage clair et détaillé.
• PoE+ Class 3 supporté – alimentation simplifiée.
• Qualité audio HD Voice – codecs avancés et réduction de bruit.
• Intégration Skype for Business / Lync – expérience utilisateur fluide.
• Sécurité réseau robuste – 802.1x, VLAN, QoS.
• Fonctionnalités d’appel complètes – conférence, transfert, rappel, etc.
• Conformité industrielle – RoHS, PoE, IEEE standards.

Le Polycom VVX 401 représente une solution de téléphonie IP complète pour les entreprises recherchant fiabilité, performance audio et intégration transparente avec Microsoft Skype for Business. Sa conception robuste, ses fonctionnalités avancées et sa compatibilité réseau en font un choix privilégié pour les environnements professionnels exigeants.