Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM
Unbekannt (9783800642649 / 34671123)
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Dtv; Beck Juristischer Verlag. Kommunikationsmanagement - Innovationsmanagement - Klappentext zu „Kundenorientierung “ - Kundenbindungsmanagement
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Gabler, Betriebswirt.-Vlg (9783834945105 / 19541641)