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Kundenmanagement

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Vorschläge für Kundenmanagement

CRM Handbuch Kundenpflege Buch Kundenakquise Buch Kundenerlebnis Buch Kundenloyalität Buch Vertriebsanalyse Buch Kundenservice Ratgeber Lehrbuch Kundenbindung Vertriebsstrategie Buch CRM Implementierung Buch

Bedingungen und Mechanismen des Wissenstransfers. Lehr- und Lern-Arrangements für die Kundenberatung in Banken

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(9783824406463 / black & white illustrations, black & whi)

Relationship Marketing: Gaining Competitive Advantage Through Customer Satisfaction And Customer Retention

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CRM: Software as a Service versus On-premise - benefits and drawbacks: CRM: Software as a Service versus On-premise - benefits and drawbacks

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Allocation of Marketing Resources to Optimize Customer Equity: Managing Customers as Financial Assets

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Service is Front Stage: Positioning Services for Value Advantage

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(9781349282494) | Is Front Stage

Sales Management Review – Jahrgang 2014: Zeitschrift für Vertriebsmanagement

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(9783658148386)

Administering, Configuring, and Maintaining Microsoft Dynamics 365 in the Cloud

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deGruyter Boston (9781547416110 / 30977079) | And Maintaining

Sales Excellence - Jahrgang 2018: Zeitschrift für Handelsvermittlung und Vertriebsmanagement

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Springer-Verlag GmbH (9783658253059 / 35197672) | Sales Excellence

Customer Relationship Management: Concept, Strategy, and Tools

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Springer-Verlag GmbH (9783662553800 / 29248931)

Logistik in Dienstleistungsunternehmen: Entwicklung einer prozessorientierten Konzeption

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Deutscher Universitätsverlag (9783824478729 / 4564001)

Die Loyalität unzufriedener Kunden. Determinanten und Implikationen

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(9783824476725 / black & white illustrations, black & whi)

Gründungserfolg wissensintensiver Dienstleister: Theoretische und empirische Überlegungen aus Sicht der Competence-based Theory of the Firm

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Gabler, Betriebswirt.-Vlg (9783834915559 / 8044506)

Bankmarketing im Firmenkundengeschäft: Von Der Strategie Zum Kunden

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(9783409140911 / black & white illustrations, bibliograph) | Bankmarketing im Firmenkundengeschäft

Geld-zurück-Garantien: Eine empirische Wirkungsanalyse aus Konsumentensicht

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(9783834914088)

Management-, Mitarbeiter- und Kundenmotivation als Determinanten der Zahlungsbereitschaft von Dienstleistungskunden: Eine empirische Mehrebenenanalyse

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Determinanten des Kundenanteils in industriellen Geschäftsbeziehungen: Eine Mehrgruppenanalyse von Hauptlieferanten und Nebenlieferanten

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Kundenbindung im Verkehrsdienstleistungsbereich: Ein Beitrag zum Verkehrsmittelwahlverhalten von Bahnreisenden

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Gabler Verlag (9783834901675 / 5314712)

Consumer Sophistication: Messung, Determinanten und Wirkungen auf Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

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(9783824478903)

Komplexität interner Dienstleistungen: Konzeptualisierung, Messung und Integration in ein Wirkungsmodell

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(9783658115111 / black & white illustrations, black & whi) | Braun Komplexität interner, Komplexität interner

Marketing to the Ageing Consumer: The Secrets to Building an Age-Friendly Business

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Kundenorientierung bei Hochgradigen Innovationen: Konzeptualisierung, Empirische Bestandsaufnahme und Erfolgsbetrachtung

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(9783835006409)

Marktorientierte Konzeptfindung für langlebige Gebrauchsgüter: Messung und QFD-gestützte Umsetzung von Kundenforderungen und Kundenurteilen

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(9783409136938 / black & white illustrations, bibliograph)

Wirtschaftliche Wirkungen und Besucherzufriedenheit mit der UEFA EURO 2008: eine empirische Analyse für Österreich

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(9783834920126)

Customer Relationship Management und Innovationserfolg

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Deutscher Universitätsverlag (9783835001510 / 5323848)

Management Hochwertiger Dienstleistungen: Erfolgreiche Gestaltung von Kundenbeziehungen am Beispiel der Telemedizin

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(9783835004405) | Management hochwertiger, Schultz C

Gestaltung kundenorientierter Dienstleistungsprozesse

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Kundenzufriedenheit durch additive Dienstleistungen . Ein kaufphasenspezifischer Operationalisierungs- und Messansatz für industrielle Märkte

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Prosoziales Dienstleisterverhalten im Kundenkontakt

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(9783824481736)

Profitabilität Durch das Management von Kundentreue: Theoretische Diskussion, Methodik und Empirische Ergebnisse am Beispiel der Automobilindustrie

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Kundenorientierung im Innovationsprozess: Eine Untersuchung Der Kunden-Hersteller-Interaktion In Konsumgütermärkten

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Erfolgsfaktoren von Customer-Relationship-Management-Implementierungen

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Erfolgsfaktoren in kleinen Dienstleistungsunternehmen: Eine Analyse am Beispiel der Gastronomie

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Den Kundennutzen managen: So beschreiten sie den Weg zur Wertschöpfungskette

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Best-Practice mit SAP®: Strategien, Technologien und Case Studies

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