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Kundenmanagement

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Vorschläge für Kundenmanagement

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Social Software im Customer Relationship Management. Einsatzmöglichkeiten in der chemischen Industrie

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(9783836666121) | Social Software im Customer

Vertrauen im Entscheidungsprozess: Der Einfluss unbewusster Prozesse im Konsumentenverhalten

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Beschwerdeinformationen und Ihre Nutzung

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Generierung von Kundenwert durch mobile Dienste: Potenziale Durch Kommunikation Und Vernetzung

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Commitment in der Dienstleistungsbeziehung: Entwicklung eines integrierten Erklärungs- und Wirkungsmodells

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Das Kundenbeziehungsrisiko aus Unternehmenssicht

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Customer Relationship Management in wirtschaftlich schwierigen Zeiten: Erhalt und Ausbau von Kundenbeziehungen zur nachhaltigen Absicherung des Unternehmenserfolgs am Beispiel einer Fluglinie

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Das Management aktiver Kundenintegration in der Frühphase des Innovationsprozesses

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Produktivität von Dienstleistungen: Mitwirkung und Einfluss des Kunden

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Customer und Shareholder Relationship Management: Erfolgreiche Kunden- und Aktionärsbindung in der Praxis

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Werbung mit Geschäftsbeziehungen aus wettbewerbsrechtlicher Sicht

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(9783836689649)

Visualisierung von Kundenbeziehungsdaten mittels Scalable Vector Graphics: Informationsvisualisierung in CRM

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Der Signalnavigator: Signale frühzeitig erkennen und für Innovationen nutzen. Ein Leitfaden mit Best-Practice-Beispielen und Gestaltungsempfehlungen

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Die Zeitverwendung von Konsumenten: Implikationen für das Dienstleistungsmarketing

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Neuronale Netze im Marketing-Management. Praxisorientierte Einführung in modernes Data-Mining.

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(9783409216739 / black & white illustrations, black & whi)

Kundenbindungsmanagement im Einzelhandel: Eine kausalanalytische Untersuchung am Beispiel des Textilfacheinzelhandels

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Qualitätsprüfung komplexer Dienstleistungen: Ein ergebnisorientierter und kennzahlenbasierter Ansatz

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Gabler, Betriebswirt.-Vlg (9783834926173 / 12356758)

Management Internationaler Dienstleistungen mit 3K: Konfiguration - Koordination - Kundenintegration

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Kundenbindung Durch Spezifische Investitionen: Determinanten der Abhängigkeit unter Besonderer Berücksichtigung der Wahrgenommenen Bindungswirkung ... Edition)

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Wissensmanagement in Dienstleistungsnetzwerken: Wissenstransfer Fördern mit der Relationship Management Balanced Scorecard

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Deutscher Universitätsvlg (9783835000629 / 3583262)

Customer Trust Management. Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel

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Kundenorientierte Workflowprojekte: Ein pragmatischer Leitfaden

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Optimierung der Kundenbindung in Massenmärkten

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Revenue Management-Konzepte zur Auftragsannahme bei kundenindividueller Produktion: Am Beispiel der Eisen und Stahl erzeugenden Industrie

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Prozessorientiertes Qualitätsmanagement von Dienstleistungen. Ein informationswirtschaftlicher Ansatz

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Cause Related Marketing in Deutschland: Theoretische Fundierung und Empirische Analyse

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Kundenorientierung im Innovationsprozess: Die erfolgreiche Integration von Kunden in den frühen Phasen der Produktentwicklung

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Der Zusammenhang Zwischen Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität

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Neue Strategien für das Firmenkundengeschäft von Banken und Sparkassen. Risikosteuerung, Marketing und Prozessmanagement

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