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Kundenmanagement

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Methoden der qualitativen Inhaltsanalyse

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Erhöhung der Markttransparenz durch Lebensmittelkennzeichnungen. Analyse des Fischetikettierungsgesetzes aus informationsökonomischer Sicht

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Relationship Marketing. Analyse des Kundenwerts und der Kundenstruktur zur Bewertung von Kundenbeziehungen

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Analyse des deutschen Marktes für Handarbeitsgarne

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Die Bestimmung der Wichtigkeit von Items bei der Kundenzufriedenheitsanalyse: Kritische Würdigung bestehender Ansätze

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Kundenwert und Kundenwertanalyse im Versicherungsunternehmen

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Marketing bei Spielfilmen - Marketing-Mix des ersten Kinostart-Wochenendes

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Wie nutze ich E-Mail und Newsletter zur Gästekommunikation?: Kostengünstiges Beziehungsmarketing über elektronische Medien

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Typologie des Marketing-Management: Theoretisch-konzeptionelle Grundlagen und internationale empirische Befunde

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Praxishandbuch Kundenmanagement: Grundlagen, Fallbeispiele, Checklisten - nach dem ULTIMA-Ansatz

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