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Marketing allgemein

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Emotionale Markenbindung in sozialen Netzwerken: Zur Wirkung von Interaktionen zwischen Kunde und Marke auf Facebook

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Erfolgreich als Handelsvertreter: 9 Bausteine für nachhaltige Beziehungen zu Marktpartnern und mehr Profit

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Aktuelle Forschungsfragen im Dienstleistungsmarketing

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Faszination: Marketing im Wechselbad der Gefühle

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Ãbertragungsmechanismen von Reputation zwischen mehreren Bezugsgruppen: Empirische Untersuchung im Krankenhaus bei Einweisern und Patienten

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Customer Care Management: Lernen von den Besten aus den USA und Deutschland

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Wertkreation in Kundennutzungsprozessen

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Beziehungsmanagement in der Automobilindustrie: OEM Relationship Management als Sonderfall des CRM

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Prozessmanagement im vertikalen Marketing: Efficient Consumer Response

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Konkurrenzvorteile am Point-of-Sale: Möglichkeiten der Erfassung, Bewertung und Folgenabschätzung

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Verkaufserfolg bei professionellen Kunden: Wie Sie Einkäufer von technisch anspruchsvollen Produkten überzeugen

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Die Logik der Marke: Wie Sie systematisch Markenhöchstleistungen erzielen

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Rückkehrintention und erfolgreiche Spenderrückgewinnung: Konzeption und empirische Befunde

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Media- und Marketingstrategien in digitalen Zeiten: Trendinterviews mit Branchen-Experten aus Wissenschaft und Praxis

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Aktuelle Aspekte in der Dienstleistungsforschung

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Direct-Mail-Couponing: Eine empirische Untersuchung der langfristigen Absatzwirkung

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Identitätsorientierte Markenführung im Tourismus: Entwicklung eines internen Markenführungsmodells für Destinationen

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Nutzung von Online-Immobilienfinanzierungen: Empirische Untersuchung der Einflussbedingungen und Auswirkungen

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Imagewirkungen von Eventmarketing: Entwicklung eines ganzheitlichen Messansatzes

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Global Brand Management: Eine konzeptionell-empirische Analyse von Automobil-Markenimages in Brasilien, China, Deutschland, Russland und den USA

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Akzeptanz von Telematik in der Motorfahrzeugversicherung: Eine Bedürfnisanalyse bei motorfahrzeughaltenden Privatpersonen in der Schweiz

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Web 2.0 in der Finanzbranche: Die neue Macht des Kunden

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Live Communication-Atmosphäre als Profilierungsfaktor: Eine multimethodische Untersuchung der Wahrnehmung von Atmosphäre auf Publikumsmessen ... HHL Leipzig Graduate School of Management)

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Der kundenseitig wahrgenommene Wert der anbieter- und der kundengesteuerten Dienstleistungsindividualisierung: Eine vergleichende konzeptionelle und empirische Analyse

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Vertrieb industrieller Dienstleistungen: Eine Untersuchung organisationaler Strukturen und Fähigkeiten

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