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Optimisation des processus dans le centre de relation client : Analyse d'un cas pratique en entreprise IT - Livre spécialisé

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Identifiants
Marque	Vdm Verlag Dr. Müller
ISBN	Vdm Verlag Dr. Müller 9783639111538
ID	150904787
Dimensions / poids
Fonctionnalités clés