Customer satisfaction. Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente, la fedeltà e il profitto
Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente.
Un sistema integrato di valutazione e gestione per incrementare la soddisfazione del cliente.
Valutazione della qualità e customer satisfaction: il ruolo della statistica.
Statistica per le analisi di mercato. Modelli di marketing.
SING SING (9788862318068) - Anno: 2015 - Francesco Ughi - Sing sing - Arcana - Dati: 2015, 139 p., ill., brossura
La customer satisfaction nelle amministrazioni pubbliche. Valutare la qualità percepita dai cittadini.