Kundenmanagement

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Vorschläge für Kundenmanagement

CRM System Buch B2B Vertrieb Buch Kundenbindungsbuch CRM Strategien Buch Kundenerlebnis Buch Kundenfeedback Buch Kundenforschung Buch Verkaufsplanung Buch Kundenloyalität Buch Verkaufsführung Buch

Die Krankheit des Gefallenwollens: Heilung des Menschengefälligkeitssyndroms von Harriet B. Braiker

Excellence Wins: Der kompromisslose Leitfaden für herausragende Leistungen

Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business" by Danny Meyer

Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen (Buch)

Entdecken Sie "Building A StoryBrand" von Donald Miller und lernen Sie, wie Sie Ihre Marke klar kommunizieren, um Kunden zu gewinnen. Transformieren Sie Ihr Marketing jetzt!

Das Kundengespräch in Apotheken: Ein Ratgeber zur Gesprächsführung für Neulinge und alte Hasen

Ein praxisnaher Leitfaden, der Apothekenpersonal Schritt für Schritt zeigt, wie man empathisch, klar und lösungsorientiert mit Kunden kommuniziert – von ersten Begegnungen bis zu komplexen Beratungssituationen.

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

Ein praxisnahes Handbuch, das Dienstleistungsunternehmen Schritt für Schritt zeigt, wie sie Qualitätsstandards definieren, Prozesse optimieren und Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern können.

Managing The Professional Service Firm

Simon + Schuster UK (9780743231565)

30 Minuten Kundenbegeisterung

Gabal (9783869363257)

So gewinnen Sie jeden Kunden: Das 1x1 der Menschenkenntnis im Verkauf

Redline Verlag (9783868813081)

Konfliktlotsen in Dienstleistungsunternehmen: Eine Analyse aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und rechtlicher Perspektive

Gabler Verlag (9783834931436)

Sales Excellence: Vertriebsmanagement mit System

Springer Gabler (9783658062033)

Marketing

Kiehl Friedrich Verlag G (9783470512785)

The Art of Wonder: Experience Design for Curious People

BIS Publishers bv (9789063694647 / 28677810) | Of Wonder

Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM

Unbekannt (9783800642649 / 34671123)

Faktor Mensch: Kundenkommunikation und Konfliktlösung für Hundeprofis

Kynos (9783954640898 / 44118759) | Kynos Verlag

Die Kunst, seine Kunden zu lieben: Neurostrategie® für Unternehmer

Gabal (9783869361765 / 32458313)

INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love

(9781119387503) - Edition: 2 - Seitenzahl: 368 - Erscheinungsdatum: 2018-01-30 - Wiley - Gebundene Ausgabe

Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

(9783658136499) - Manfred Bruhn - Book - Erscheinungsdatum: 28.02.2017 - Format: 248x177x45 mm - Gewicht: 1554 g - ISBN: 9783658136499 - Seiten: 757 - Sprachen: Deutsch

The Challenger Sale: How To Take Control of the Customer Conversation

(9780670922857 / 9780670922857) - Matthew Dixon - Taschenbuch - Erscheinungsdatum: 2013-02-07 - Format: 233x151x20 mm - Gewicht: 321 g - ISBN: 9780670922857 - Seiten: 240 - Sprachen: Englisch

Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!

Campus Verlag (9783593503318 / 41778717) - Anzahl seiten: 289 - ISBN: 9783593503318 - Seiten: 316 - Alexander Osterwalder - T. A. Wegberg - Taschenbuch - Management - H244mm x B189mm x T25mm - Campus Verlag GmbH

Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden

Die Erzählkunst: Wie Sie Ihr Geschäft transformieren, ins Leere schreien stoppen und Menschen dazu bringen, Sie zu lieben

Perfekte Phrasen für den Kundenservice – Zweite Auflage: Hunderte von einsatzbereiten Formulierungen für jede Situation im Kundenservice (Buch)

Das Eigentums-Quotient: Die Dienstleistungsprofitkette für unschlagbaren Wettbewerbsvorteil nutzen

Kirk Kazanjian - Kunden Erwartungen Übertreffen: Lektionen von Amerikas #1 Autovermietung zur Schaffung lebenslanger Kunden

Das Gitter: Das Entscheidungswerkzeug für jedes Unternehmen

Kundenmanagement

Die Krankheit des Gefallenwollens: Heilung des Menschengefälligkeitssyndroms von Harriet B. Braiker

Excellence Wins: Der kompromisslose Leitfaden für herausragende Leistungen

Setting the Table: The Transforming Power of Hospitality in Business" by Danny Meyer

Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen (Buch)

Das Kundengespräch in Apotheken: Ein Ratgeber zur Gesprächsführung für Neulinge und alte Hasen

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden

Managing The Professional Service Firm

30 Minuten Kundenbegeisterung

So gewinnen Sie jeden Kunden: Das 1x1 der Menschenkenntnis im Verkauf

Konfliktlotsen in Dienstleistungsunternehmen: Eine Analyse aus betriebswirtschaftlicher, psychosozialer und rechtlicher Perspektive

Sales Excellence: Vertriebsmanagement mit System

Marketing

The Art of Wonder: Experience Design for Curious People

Vertriebskonzeption und Vertriebssteuerung: Die Instrumente des integrierten Kundenmanagements - CRM

Faktor Mensch: Kundenkommunikation und Konfliktlösung für Hundeprofis

Die Kunst, seine Kunden zu lieben: Neurostrategie® für Unternehmer

INSPIRED: How to Create Tech Products Customers Love

Handbuch Kundenbindungsmanagement: Strategien und Instrumente für ein erfolgreiches CRM

The Challenger Sale: How To Take Control of the Customer Conversation

Value Proposition Design: Entwickeln Sie Produkte und Services, die Ihre Kunden wirklich wollen. Die Fortsetzung des Bestsellers Business Model Generation!

Verkaufs einfach emotional: So begeistern Sie Ihre Kunden

Lieferantenbeziehungsmanagement: Den verborgenen Wert in Ihrer Lieferbasis freisetzen

Jobs to Be Done: Ein Leitfaden für kundenorientierte Innovation

Sun Tzu Marketingstrategien: 12 Wesentliche Prinzipien für den Gewinn des Kundenkriegs

Das Nordstrom-Prinzip: Leitfaden zur Exzellenz im Kundenservice

Service Design Thinking: Grundlagen, Werkzeuge, Fallstudien

Die Erzählkunst: Wie Sie Ihr Geschäft transformieren, ins Leere schreien stoppen und Menschen dazu bringen, Sie zu lieben

Perfekte Phrasen für den Kundenservice – Zweite Auflage: Hunderte von einsatzbereiten Formulierungen für jede Situation im Kundenservice (Buch)

Das Eigentums-Quotient: Die Dienstleistungsprofitkette für unschlagbaren Wettbewerbsvorteil nutzen

Kirk Kazanjian - Kunden Erwartungen Übertreffen: Lektionen von Amerikas #1 Autovermietung zur Schaffung lebenslanger Kunden

Das Gitter: Das Entscheidungswerkzeug für jedes Unternehmen

Sandler Unternehmensverkauf: Gewinnen, Wachsen und Halten von Großkunden

Die Kraft des WOW: Wie Sie Ihre Arbeit und Ihr Leben elektrisieren, indem Sie Service an erste Stelle setzen (Hardcover)

Der digitale Arzt: Hoffnung, Hype und Schaden am Anfang des Computerzeitalters der Medizin

Service Design Einführung: Wie man seinen Kuchen hat und ihn trotzdem isst

Beziehungsmarketing: Erfolgreiche Strategien für das Zeitalter des Kunden

Kundenmanagement

Marken