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Kundenmanagement

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Vorschläge für Kundenmanagement

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Using Scribe Insight: Developing Integrations and Migrations using the Scribe Insight Platform

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Serviceorientierung als Erfolgsfaktor und Komplexitätstreiber beim Angebot hybrider Produkte

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Customer Knowledge Management in der Konzeptphase der Neuproduktentwicklung

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Die Treiber der Customer Experience: So stärken Sie die Kundenbeziehung durch die Gestaltung des Einkaufserlebnisses

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Wissensmanagement: Die Antwort Auf Die Herausforderungen Der Globalisierung

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Strategische Planung im Beschwerdemanagement

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Vertriebserfolg durch kundenzentrierte Kommunikation: Darstellung und empirische Analyse im Filialvertrieb am Beispiel verschiedener Sparkassen

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Interne Kundenorientierung des Controllerbereichs: Messung - Erfolgsauswirkungen - Determinanten

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Beiträge zur Dienstleistungsforschung 2016

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Aktive Produktindividualisierung: Ansatzpunkte zur nutzerorientierten Konzeption von Mass-Customization-Angeboten im Konsumgütermarkt

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Kundennahe Institutionen als Träger innovationsrelevanten Kundenwissens: Vertrieb und Handel als potenzielle Integratoren bei Produktinnovationen

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Kundenbindung in jungen, innovativen Unternehmen: Der Erfolgsbeitrag loyalen Kundenverhaltens

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Neue Kunden mit Financial Planning: Strategien Für Die Erfolgreiche Finanz- Und Vermögensberatung

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Evaluierung und Steuerung von Kundenbeziehungen aus Sicht des unternehmenswertorientierten Controlling

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Dialogmarketing Perspektiven 2015/2016: Tagungsband 10. wissenschaftlicher interdisziplinärer Kongress für Dialogmarketing

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Psychologische Determinanten der Kundenzufriedenheit: Der Einfluss von Emotionen und Persönlichkeit

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